Collecte des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant, notamment:
- Prénom et nom;
- Date de naissance
- Adresse électronique;
- Numéro d’assurance maladie
- Numéro de téléphone.
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais du formulaire de demande de consultation.
Les renseignements personnels volontairement communiquées dans le cadre de l’utilisation de ce site internet ou par courriel ne sont accessibles qu’aux membres de l’équipe de Clinique familiale Aurélia S.E.N.C. ou à ses fournisseurs en technologies de l’information, et ce, afin de donner suite à vos demandes, notamment la demande de consultation.
Clinique familiale Aurélia S.E.N.C. s’engage à prendre les moyens raisonnables pour protéger les renseignements que vous communiquez et à ne pas divulguer aucun de ces renseignements à des tiers sans votre consentement. À cet effet, Clinique familiale Aurélia S.E.N.C. respecte le droit à la protection des renseignements personnels de l’utilisateur conformément à la législation du Québec et du Canada.
Droit d’opposition
Clinique familiale Aurélia S.E.N.C. s’engage à vous offrir un droit d’opposition quant à vos renseignements personnels, soit la possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Droit de retrait
Clinique familiale Aurélia S.E.N.C. s’engage à vous offrir un droit de retrait quant à vos renseignements personnels, soit la possibilité de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Droit d’accès
Clinique familiale Aurélia S.E.N.C. s’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ces droits se fera en contactant la responsable de la protection des renseignements personnels. Pour tout commentaire ou question, n’hésitez pas à contacter la responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec :
Madame Sarah Hémond
Responsable de la protection des renseignements personnels
1305, boulevard Lebourgneuf, bureau 330
Québec (Québec) G2K 2E4
Canada
Téléphone : 1 (581) 628-8166
Télécopieur : 1 (581) 628-8167
Courriel : sarahhemond@cliniqueaurelia.ca
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos communications par l’entremise de ce site Internet. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels et aucune garantie ne peut être offerte par Clinique familiale Aurélia S.E.N.C. à cet égard.
Acceptation des conditions d’utilisation
En accédant et utilisant ce site Internet, vous êtes réputé accepter les présentes conditions d’utilisation. Ces conditions sont sujettes à modifications en tout temps et sans préavis.
Si vous n’acceptez pas de vous conformer à chacune des conditions d’utilisation suivantes, nous vous invitons à quitter le site Internet. Le défaut de se conformer aux modalités et conditions suivantes pourra entraîner une restriction ou interdiction d’accès au site Internet à la seule discrétion de Clinique familiale Aurélia S.E.N.C.
Nature de l’information
Ce site Internet est conçu et publié à titre informatif dans le but de présenter la Clinique familiale Aurélia S.E.N.C. et les services offerts, notamment. Le contenu de ce site Internet ne constitue en aucun cas une opinion, un avis ou un conseil médical. L’utilisation de ce site ou des renseignements qu’il contient ne crée pas de relation client-professionnel de la santé entre vous et Clinique familiale Aurélia S.E.N.C.
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